Política de Privacidad y Cookies

Política de Privacidad

Con la presente política de privacidad, queremos hacerte saber la importancia que desde SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. le damos al tratamiento de tus datos de carácter personal. Para cumplir con este objetivo, trataremos de exponer de forma transparente y clara las diferentes maneras y vías mediante las cuales recogemos, tratamos y utilizamos tus datos.

Además, ponemos a tu disposición diferentes vías de comunicación para que puedas, si lo deseas, hacernos llegar cualquier consulta con el fin de informarte del tratamiento al que sometemos a tus datos de carácter personal, dándote de este modo un control total sobre los mismos.

La utilización de este sitio web, implica la aceptación de todos los términos expuestos en la presente política de privacidad, por lo que te rogamos que la leas atentamente antes de aceptarla.

SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Como usuario garantizas que los datos que nos proporcionas son exactos, auténticos y veraces, comprometiéndote a mantenerlos debidamente actualizados. SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. queda exonerado/a de toda responsabilidad respecto a la falta de exactitud de los mismos.

El idioma utilizado en esta web será el castellano y el inglés.  SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivar del mal entendimiento del idioma por el usuario o de traducciones erróneas que se puedan realizar del texto aquí expuesto.

Con el objetivo de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podríamos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y detalles de los pedidos, de tal forma que Klarna pueda evaluar si cumple usted con los requisitos para acceder a sus métodos de pago y para adaptar dichos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales son tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna.

MARCO NORMATIVO

SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. ha adecuado su web a las exigencias de la nueva Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. con NIF B52579638 y domicilio en Caleya del Conde, 153, 33394 Gijón (Asturias) es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar mediante correo electrónico en el buzón hello@naelswimwear.com

RECOGIDA DE DATOS

Gestionar solicitudes, responder a dudas, quejas y observaciones sobre los servicios prestados a través de nuestra web. Pueden existir cesiones a empresas de hosting web (ver apartado de cesiones).

FORMULARIO DE VENTA

Gestión de las solicitudes de compra de los diferentes productos ofertados en la web. Implica los servicios de pagos, cobros, así como la gestión de devoluciones y garantías.

Base jurídica

La base jurídica será la de ejecución del contrato de compraventa.

Plazo de conservación

El plazo de conservación será de 6 años para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y mercantiles
Los datos relacionados con sus tarjetas de pago, serán almacenados indefinidamente, hasta el momento que nos indiques lo contrario ejerciendo tus derechos de limitación/oposición.

Datos obligatorios

Nombre completo, correo electrónico, Teléfono móvil y dirección

Categoría

Identificativos

Cesiones

Pueden existir cesiones a empresas de hosting web (ver apartado de cesiones).
Pueden existir cesiones a empresas bancarias y/o financieras (ver apartado de cesiones).

FORMULARIO DE NEWSLETTER

Finalidad

Gestión de la suscripción a nuestro boletín de newsletter que puede contener promociones, ofertas, novedades, noticias y otra información que pensamos pueda ser del interés de nuestros clientes.
Tenga en cuenta que este tratamiento de datos puede implicar el análisis de su perfil de usuario basado en sus preferencias y gustos.
Las notificaciones serán enviadas mediante los medios electrónicos especificados o correo postal.

Base jurídica

La base jurídica para el presente tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que acepta previamente a que el alta sea efectiva, al marcar la casilla de aceptación de condiciones de la presente política de privacidad.

Plazo de conservación

El plazo de conservación será de carácter indefinido, hasta que decidas ejercer tu derecho de oposición/cancelación a través de las vías habilitadas para tal fin.

Datos obligatorios

Correo electrónico

Categoría

Identificativos

Cesiones

Pueden existir cesiones a empresas de hosting web (ver apartado de cesiones).
Pueden existir cesiones a empresas de marketing por correo electrónico (ver apartado de cesiones).

TUS DERECHOS Y CÓMO EJERCERLOS

Tienes derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de tus datos se llevan a cabo por SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, cuando procedan en la dirección Caleya del Conde, 153. 33394 Gijón (Asturias) y en el correo electrónico hello@naelswimwear.com, acreditando tu identidad (fotocopia del DNI).

Finalmente, te indicamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Desde SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. nos comprometemos a tratar tus datos personales siempre de acuerdo a la finalidad para la que han sido recabados, y a no usarlos para una finalidad distinta salvo que nos des el consentimiento para hacerlo.

SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. ha adoptado e instalado todas las medidas organizativas y técnicas a su alcance con el fin de evitar usos indebidos, accesos no autorizados propios o de terceros o alteración de tus datos personales.

Con respecto a la confidencialidad en el tratamiento de tus datos personales, SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar que el acceso a los datos personales por parte tanto de personal propio como de colaboradores o prestadores de servicios, cumplirá los requisitos de seguridad necesarios de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Pese a todo ello, SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. no puede garantizar la absoluta impugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En caso de que tuviera lugar una brecha de seguridad, SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. seguirá el protocolo de notificación de incidencias desarrollado para tal fin.

CESIONES A TERCEROS

Para poder cumplir con las finalidades descritas, en algunos casos es imprescindible que cedamos parte de Tus datos personales a empresas/autónomos colaboradores.

Todos ellos cumplen con los requisitos legales exigibles para garantizar un nivel adecuado de seguridad a la hora de tratar tus datos personales, dando garantías de ello mediante la aceptación de contratos o certificaciones:

• Cláusulas contractuales tipo (contratos de encargados de tratamiento)
• Adheridos a la certificación Privacy Shield (para proveedores de servicios en territorios fuera del Espacio Económico Europeo cuya legislación obliga a un nivel de protección inferior)

Servicio mensajería

Logística, transporte y entrega de mercancías

Servicios tecnológicos

Hosting y mantenimiento de la web
Mantenimiento hardware y administración de sistemas

Entidades financieras

Gestión de pagos, cobros y devoluciones

Marketing/publicidad

Gestión de suscripción y envío de boletines
Gestión de re-marketing

Asesorías/consultorías

Asesoramiento y auditorías

En cualquier momento puedes ponerte en contacto con nosotros si deseas conocer información más detallada sobre nuestros proveedores de servicio, a través de las vías habilitadas para tal fin.

AVISO A MENORES

Con los actuales cambios normativos, te informamos que en el caso de que seas menor de catorce años, es obligatorio contar con el consentimiento de padres o tutores legales para el tratamiento de tus datos personales

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres, no debes registrarte como usuario.

Política de Cookies

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Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc

COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS

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SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

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Criterios de conservación de los datos: según se especifica en el apartado de cookies utilizadas en la web.

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal.

Derechos que asisten al Interesado:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

SOSTNAEL, TEJIDOS Y CONFECCIONES, S.L.. Caleya del Conde, 153 – 33394 Gijón (Asturias).

Email: hello@naelswimwear.com

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• Safari, desde https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Los sistemas de opt-out específicos indicados en la tabla anterior respecto de la cookie de que se trate (estos sistemas pueden conllevar que se instale en su equipo una cookie «de rechazo» para que funcione su elección de desactivación) Otras herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación (por ejemplo, Ghostery: https://www.ghostery.com/our-solutions/ghostery-privacy/for-your-ads/)

CONSENTIMIENTO INFORMADO

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